Могу я произвести обмен если сорвана этикетка

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Однако, для того, чтобы вернуть товар, потребитель должен соблюсти следующие требования: Срок для предъявления товара к обмену либо возврату составляет 14 дней с момента передачи товара справочно, согласно законодательству если последний день приходится на нерабочий день продавца - срок переносится на следующий рабочий день продавца. Больший срок предоставляется лично продавцом товара. Товар не должен быть в употреблении. Причем продавец, при заявлении покупателя о возврате товара, может составить акт с участием своих представителей о том, что товар был в употреблении с обоснованием. Такими обоснованиями могу быть потертости, сорванные пломбы, бирки, этикетки, помятости и прочее.

Маркировка товара обязательно должна содержать информацию о размере. То есть, если на товаре отсутствует ярлычок магазина, однако присутствует фабричный — это не может являться основанием для отказа в обмене.

Согласно ему, товар, в магазине, может быть возвращен, но при удовлетворении некоторого перечня условий. При возврате качественных и некачественных товаров действуют разные правила. Так, при желании вернуть товар надлежащего качества должны быть выполнены следующие условия возврата:.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

Можно ли вернуть товар если оторвал бирку Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком Многих интересует вопрос, как вернуть в магазин ранее купленную одежду без этикетки и может ли продавец вам отказать в этом?

Предлагаю разобраться в данном вопросе окончательно и разъяснить все спорные моменты. Приведу пример, вы купили какую то одежду брюки, блузку, кофту , прошло дней и вы решили, что данный вид одежды вам не подходит и вы решаете вернуть ее продавцу. В вашем случае товар был надлежащего качества, без дефектов, товарный вид вы сохранили и у вас есть товарный чек. Но придя в магазин и потребовав у продавца принять одежду назад вы получили отказ, по причине того, что с одежды были срезаны ярлыки.

Но ярлыки вы принесли вместе с одеждой и прав ли в данном случае продавец, отказав вам в возврате товара. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Однако, для того, чтобы вернуть товар, потребитель должен соблюсти следующие требования: Срок для предъявления товара к обмену либо возврату составляет 14 дней с момента передачи товара справочно, согласно законодательству если последний день приходится на нерабочий день продавца - срок переносится на следующий рабочий день продавца.

Обмен товара. Отметим, что некоторые исключения предусмотрены в ст. Допустим, клиент приобрел свитер, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с чеком. Читайте можно ли сделать возврат товара без упаковки. А тут информация о том, какой штраф за превышение скорости. Возможен ли возврат товара без бирки, но с чеком? У всех проблемы! Всем сегодня плохо!

Такие — государство и эпоха! Меню Если речь идет про возврат товара надлежащего качества, то действует только правило 14 дней; обязательно должен быть чек, потому как без него ни один из продавцов не сможет провести замену товара. При обмене старый чек изымается, а выдается новый либо документ, который подтверждает выплату денег; паспорт человека, который сдает. Куда жаловаться если нарушаются права покупателя Для защиты прав потребителя покупатель, которому отказывают в обмене вещей законным способом и в законный срок, может жаловаться в: Жалоба должна быть оформлена в письменном виде, чтобы потребитель имел документальное подтверждение факта подачи жалобы.

Если оторвал этикетку примут ли товар обратно Не редки случаи, когда продавцы обменивают товар на честном слове. Но в большинстве случаев лучше начать переговоры сразу с документального оформления. Если товар качественный, составляется заявление. В котором нужно указать: Скачать бланк заявления на возврат качественного товара без бирки Скачать образец заявления на возврат качественного товара без бирки Если же товар с браком, то составляется претензия.

Post navigation Расторжение кредитного договора Москва от руб. Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник? Покупка и возврат одежды в магазин: Можно ли вернуть одежду обратно, если сорвана этикетка? Вернуть одежду в магазин без этикетки Как вернуть одежду в магазин без этикетки Как вернуть одежду в магазин без этикетки обратно Можно ли сдать обратно в магазин пальто с чеком, но с отрезанной этикеткой?

Да или нет? Как вернуть платье без этикетки Как вернуть обратно товар Также важно, чтобы на вещах остались этикетки. Можно ли сдать вещь с оторванной биркой Приведу пример, вы купили какую то одежду брюки, блузку, кофту , прошло дней и вы решили, что данный вид одежды вам не подходит и вы решаете вернуть ее продавцу. Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок ярлыков , так как хотят купить действительно новую хорошую вещь.

Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет подозрение, что вещь ношенная. Можно ли сдать товар с оторванной биркой В таком случае, скорее всего, клиент должен будет обращаться в суд. Что понадобится для возврата Для проведения возврата товара покупатель должен предоставить доказательство факта покупки вещи в том магазине, куда он пришел сдавать некачественный и не подошедший человеку по каким-то характеристикам товар.

Законодательство устанавливает следующие требования по поводу такого возврата: Безусловно, нормы ст. Можно ли вернуть товар с оторванной биркой Но обратиться в суд или Роспотребнадзор за защитой своих прав — право каждого гражданина.

Зачастую магазин ссылается не на отсутствие бирок, а на факт использования товара. В этом случае клиент может обратиться за независимой экспертизой. Важно И предъявить полученное заключение на суде. Зачастую бирки отсутствуют на момент продажи товара. В этом случае придется доказывать в суде, что их не было, например, с помощью свидетелей. Одни суды полагают, что закон устанавливает требование только к наличию ярлыков и пломб производителя, и эти бирки не обязательно должны быть прикреплены к товару.

Другие суды утверждают, что все бирки должны быть прикреплены на товар и оставаться в неизменном виде. Если же товар дефектный и содержит брак, то наличие или отсутствие бирок не влияют на решение вопроса о возврате. Можно ли вернуть товар с оторванной биркой рб Инфо Например, если определенного товара в настоящий момент нет в магазине, клиенту придется подождать, когда товар поступит в продажу.

Если продукция бракованная Товар с дефектами можно вернуть в течение гарантийного срока. В этом случае на руках должен быть гарантийный талон. Здесь есть свои особенности: Существуют сезонные гарантийные сроки.

В этом случае срок исчисляется со дня начала сезона. Если в талоне или на упаковке нет срока, то он считается не установленным. И в этом случае он равен 2 годам. Срок исчисляется с момента покупки. В случае интернет-покупки, срок считается со дня передачи товара в руки покупателю. Независимо от того обменивается качественный или бракованный товар — замена должна быть произведена в течение 7 дней с момента предъявления требования.

Можно ли вернуть товар с оторванной биркой украина Как правило, никаких проблем с возвратом быть не должно. Внимание Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара. Маркировка товара обязательно должна содержать информацию о размере. Можно ли сдать обратно вещь в магазин? Не понравилась и все. В случае сохранения товарного вида вещи. Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком Считает, что нарушений закона со стороны продавца не допущено.

Как вернуть вещь с оторванной биркой Данное обстоятельство также придется подтверждать свидетельскими показаниями. Можно ли вернуть товар с сорванной биркой но бирка есть Многих интересует вопрос, как вернуть в магазин ранее купленную одежду без этикетки и может ли продавец вам отказать в этом?

Можно ли вернуть товар если оторвал бирку Если речь идет про возврат товара надлежащего качества, то действует только правило 14 дней; обязательно должен быть чек, потому как без него ни один из продавцов не сможет провести замену товара.

Условия для возврата товара без бирки К сожалению, возврат товара без бирки, но с чеком, в магазин очень проблематичен. Дело в том, что нормы ст. Вещь не должна быть ношенной. Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар.

Можно ли вернуть товар с сорванной биркой Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком Итог: Что же касается возврата товара с биркой, но без чека, то произвести его вполне возможно, будь то товар качественный или бракованный; Информация Весь согласно букве закона, магазин не вправе отказать в возврате товара на основании отсутствующего чека.

Ведь его может заменить любой другой платежный документ квитанция, гарантийный талон или показания человека знакомого, консультанта или даже самого продавца , который видел, как конкретный покупатель совершал приобретение в конкретном магазине.

В крайнем случае покупатель может потребовать предоставить запись с камер наблюдения, которые подтвердят его визит и покупку товара. Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком? На следующий день она обратилась к администратору указанной секции и вручила письменную претензию о возврате денежных средств.

Помимо линий мужской и женской продукции, существует и детская, дающая возможность приодеть своего ребенка по современным стилям моды. Модная политика бренда подразумевает не просто изготовление уникальной одежды, но и ориентирование на вкусовые предпочтения целевой аудитории Zara. Именно поэтому компания и пользуется таким успехом среди молодежи и старшего контингента. Возврат товара в Зара Если купленный товар вам не приглянулся, или попалась вещь непригодного качества, закон предусматривает право на возврат товара в течение 14 дней после покупки, но с обязательным сохранением чека и паспорта, удостоверяющего личность.

Поэтому данный пункт можно резюмировать одним предложением: Сложные ситуации В случаях, если товар приобретен в магазине и оплачен наличными, товар надлежащего качества может быть возвращен за заплаченную сумму в течение 30 календарных дней, однако, исключениями являются испорченные вещи без бирки, этикетки и чека, удостоверяющего покупку. Можно ли вернуть рубашку, которая разонравилась после первой примерки дома? Эксперты Роспотребнадзора ответили на вопросы читателей chtoestchto. Покупайте одежду с подробной информацией на этикетке Бирки на одежде с информацией об изделии и производителе — не формальность и не дань моде.

Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара. Некачественные изделия возвратить удастся всегда, для этого надо просто-напросто обратиться в точку продажи товара, где и была совершена покупка, и сообщить её работникам о браке. Помимо него с собой обязательно иметь паспорт гражданина РФ.

Если же настоятельная просьба о приёме назад некачественной продукции не возымела надлежащего эффекта, необходимо составить письменную претензию руководителю торговой точки.

Списка дефективных изделий, которые невозможно обменять или отдать, нет. Нормы п. При наличии аналогичного товара в продаже намного сложнее рассчитывать получить потраченные деньги назад. Как вернуть вещь без бирки в магазин? Знайте, что если у вас отсутствует кассовый или товарный чек, либо иной документ подтверждающий факт оплаты и покупки, не лишает вас возможности обменять товар, если покупатель сошлется на свидетельские показания, при помощи чего и будет подтвержден факт покупки.

Знайте, что ярлыком признается вид товарного знака, обозначение на товаре в виде наклейки, этикетки или прикрепленном к нему талоне, на котором будут указаны данные о товаре его вес, количество цена, изготовитель, дата изготовления.

Только вот дочь содрала бирки, там такая пластиковая фигулина, на котрой крепились 2 бумажные бирки и кнопки запасные. То есть все бирки в наличии, но в отрыве от куртки.

Можно ли вернуть вещь если бирка срезана

Что делать, если продавец отказывается? Возможно ли сдать или обменять вещь без этикетки? На основании статьи 25 Закона РФ от Что представляют собой пломбы и фабричные ярлыки: Фабричные ярлыки — этикетка изготовителя, пришитая обычно к самому изделию или вшита в шов и содержит информацию о наименовании товара, артикуле, сорте, составе ткани, об условиях ухода, размере и т. Дорогие читатели!

Тонкости возврата покупок. Можно ли вернуть товар без бирки, но с чеком?

Свежие публикации. Где провести экспертизу товаров ненадлежащего качества? В соответствие с этими нормами законодательства, качество потребительских товаров определяется посредством специальной экспертизы. Задолженности и штрафы. Какие штрафы за превышение скорости?

Возврат головных уборов в магазин если этикетка сорвана

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Порой мне самому юриспруденция кажется настолько темным лесом, что становится жутко. Поэтому прекрасно понимаю сомнения и страхи людей, которые далеки от этой темы. Мой блог — возможность поделиться полезной информацией. Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может произвести возврат Что касается возврата товара, у которого выявится какой-то дефект или существенный недостаток, омрачающий пользование, то произвести его можно при следующих условиях:. Право обжаловать любые противозаконные действия против собственности гражданина в суде никто не отменял, поэтому человек может составить исковое заявление и подать его в суд. Законодатель предусматривает возможность обмены товара, даже если у потребителя отсутствуют претензии к качеству купленного товара важно помнить, что речь идет именно о непродовольственном товаре.

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком?

Каждый день люди совершают покупки и зачастую приходя домой разочаровываются в купленном товаре. Например, юбка слишком узкая и не удобная при ходьбе. Или ламинат не подошел по цветовой гамме в интерьер. Что делать в этом случае? Закон предоставляет право покупателю обменять покупку, но при этом товар должен сохранить свой покупательский вид.

Можно ли вернуть товар если оторвал бирку Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком Многих интересует вопрос, как вернуть в магазин ранее купленную одежду без этикетки и может ли продавец вам отказать в этом?

В него входят:. На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки.

Могу я произвести обмен если сорвана этикетка

Знайте, что если у вас отсутствует кассовый или товарный чек, либо иной документ подтверждающий факт оплаты и покупки, не лишает вас возможности обменять товар, если покупатель сошлется на свидетельские показания, при помощи чего и будет подтвержден факт покупки. Знайте, что ярлыком признается вид товарного знака, обозначение на товаре в виде наклейки, этикетки или прикрепленном к нему талоне, на котором будут указаны данные о товаре его вес, количество цена, изготовитель, дата изготовления. Удаление данного ярлыка с товара считается нарушением сохранности его товарного вида. Такими действиями потребитель нарушает условия при которых возврат может быть осуществлен. Одно дело если кожаная бирка например на джинсах или тканевая бирка вшиваемая в шов пуховика, срезана, то налицо потеря товарного вида и продавец в полном праве отказаться принимать такую вещь. Внимание Здравствуйте! Купила куртку пришла домой померила еще раз оказалась велика чек есть только бирку отрезала но она тоже есть, пришла в магазин обратно не принимают и не меняют на другой размер. Как мне быть? Ответ: Здравствуйте, к сожалению продавец прав и сделать в данном случае ничего нельзя.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Товар возврату обмену не подлежит?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Валентин

    Ответ. Не помню или не буду отвечать не катит, лучше сказать конкретно сказать не могу

  2. carphealthron

    Тарас мне интересно как вы прокомментируете мой вопрос. можно ли снимать не используемые сиденья в легковых пассажирских микроавтобусах (где 8 пассажирских мест типа трафика или вито для удобства или комфорта перевозок грузов (картошку или стройматериалы например для своих целей? Ато полиция говорит мол переоборудование! и доказуй, что ты не ишак. а как вот вопрос.

  3. dersdresvors1968

    Если продавец не дал чек и НИКОМУ НЕ ДАЕТ ЧЕКИ КАК БЫТЬ ВЫЗЫВАТЬ ПОЛИЦИЮ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ ОПРОСА

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных